FCA提议消费者责任规则并针对英国市场加密企业出台新规

英国金融行为监管局将消费者责任延伸至加密服务领域

英国金融行为监管局近日发布第26/4号咨询文件，阐述了现有监管框架如何适用于加密资产相关业务。此举旨在为在英国运营或面向英国市场的加密企业构建更完善的监管环境。

根据文件内容，原本适用于传统金融服务机构的"消费者责任"原则将延伸至加密服务领域，以确保向零售消费者提供的加密服务具备透明度、易于理解且提供公平价值。但该原则不适用于已授权加密资产平台上的交易活动或信息披露行为。

消费者保护措施与申诉机制

文件特别强调了在出现钱包限制或质押问题等突发状况时的消费者保护措施。加密企业须按照监管局的标准投诉处理规则应对客户投诉，同时消费者可通过金融申诉服务独立解决纠纷。需要指出的是，金融服务补偿计划暂不涵盖加密资产业务，这意味着若加密企业发生经营问题，消费者损失将无法获得补偿。

除上述保护措施外，监管局提议加密企业的行为准则应与传统投资机构保持一致。部分《业务行为准则》将直接适用于加密企业，特定细则则将移至专门的《加密手册》。针对持有客户资金的加密机构，将实施包括CASS17客户资金规则在内的新型保障措施。

稳定币发行商与海外机构的监管强化

监管局同时对稳定币及其他加密资产机构的高管层提出更严格的监督要求。发行或持有大量稳定币的机构将根据资产价值接受额外监管审查，以确保其符合消费者保护与金融稳定标准。

对于面向英国市场的海外加密机构，监管局要求其必须在英国设立法律实体，以保障其遵守英国监管规定，特别是在资金保障与合规服务方面。通过英国分支机构运营的平台可能获得**程度的灵活性。

总体而言，此次咨询文件的发布标志着英国加密市场监管框架向更**的方向迈进。通过延伸消费者责任原则及引入新型保障规则，监管机构致力于在保护消费者权益与促进行业发展之间取得平衡。