销售顾问和销售的区别 新手销售怎么和客户交流

销售顾问和销售是有着显著的区别的。销售顾问是产品或服务的顾问，主要任务是提供客户和潜在客户有关产品和服务的信息支持，协助客户下订单，并解答他们提出的有关产品和服务的问题。销售人员的主要任务是通过商业机会来达成销售目标，其工作内容包括销售计划的编制和实施，跟踪客户，客户关系管理，销售过程中的谈判等等。

从职责上看，销售顾问主要负责为客户提供信息及服务，而销售则是实现销售目标的有效渠道，负责维护和改进客户关系。从范围上看，销售顾问的工作局限于提供咨询服务，而销售的工作则涉及到市场拓展，客户关系管理，销售计划执行等方面。

拓展知识：销售顾问和销售**的不同在于职责。销售顾问的职责主要是提供客户信息，让客户对公司产品和服务有充分的了解；而销售的职责则是负责处理市场拓展，客户管理，销售等问题，以达成公司的销售目标。

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